Vad är e-handel fulfillment?

E-handel fulfillment innebär att en extern partner tar hand om hela orderhanteringen för din webshop. Istället för att själv plocka, packa och skicka varje order, låter du oss göra det.

När en kund lägger en order i din webshop får vi besked, plockar produkterna från lagret, packar dem snyggt och skickar till kunden. Du slipper allt praktiskt arbete och kan istället fokusera på marknadsföring, produktutveckling och kundrelationer.

Perfekt för dig som

  • Driver webshop och vill slippa lagerarbetet
  • Växer snabbt och behöver skala upp logistiken
  • Vill erbjuda snabbare leveranser till dina kunder
  • Har säsongstoppar som kräver extra kapacitet
Packstation för e-handel med dator, kartonger och adresslappar redo för leverans

Så fungerar det

1. Lagring

Du skickar dina produkter till vårt lager. Vi tar emot, registrerar och placerar dem i våra säkra, tempererade lokaler.

2. Order inkommer

När en kund beställer i din webshop får vi automatiskt besked om ordern via vår integration.

3. Plock & Pack

Vi plockar produkterna från lagret och packar dem omsorgsfullt, redo för leverans.

4. Leverans

Paketet skickas till din kund via valfri transportör. Du och kunden får spårningsinformation.

Vad ingår i vår fulfillment-tjänst?

Lagring

Säker förvaring av dina produkter i övervakade, tempererade lokaler. Du betalar bara för det utrymme du använder.

Orderhantering

Vi tar emot ordrar från din webshop och hanterar hela flödet från order till leverans.

Plockning

Effektiv och noggrann plockning av produkter för varje order. Vi säkerställer att rätt varor plockas.

Packning

Professionell packning med lämpligt emballage. Vi kan även använda ditt eget förpackningsmaterial.

Frakt

Leverans via etablerade transportörer till hela Sverige. Spårning och avisering till slutkund ingår.

Returhantering

Vi tar emot returer, kontrollerar varorna och återlägger dem i lager eller hanterar enligt överenskommelse.

Fördelar med att outsourca din fulfillment

Fokusera på det du är bäst på

Istället för att spendera timmar på packning och leveranser kan du lägga din tid på marknadsföring, produktutveckling och att bygga kundrelationer. Det som faktiskt driver tillväxt.

Skala utan bekymmer

Black Friday? Julrushen? Viral TikTok? Oavsett volym kan vi hantera det. Du slipper oroa dig för att anställa tillfällig personal eller hyra extra lagerlokaler.

Snabbare leveranser

Med effektiva processer och bra transportlösningar får dina kunder sina ordrar snabbare. Nöjdare kunder = fler återköp.

Lägre totalkostnad

Ingen egen lokal, ingen personal för lagerarbete, inga investeringar i lagersystem. Du betalar för det du använder och slipper alla fasta kostnader.

Professionell hantering

Vi gör detta varje dag. Det innebär färre fel, snabbare hantering och en bättre upplevelse för dina kunder.

Flexibilitet

Ditt behov förändras? Inga problem. Vi anpassar oss efter din verksamhet, oavsett om du växer eller har lugnare perioder.

Integration med din webshop

För att fulfillment ska fungera smidigt behöver vi kunna ta emot ordrar från din webshop. Vi kan arbeta med de flesta plattformar och hittar en lösning som passar just dig.

Kontakta oss så diskuterar vi hur vi bäst kan integrera med ditt nuvarande system. Vi är flexibla och lösningsorienterade.

Diskutera integration

Vi kan hjälpa dig oavsett plattform

  • WooCommerce
  • Shopify
  • Magento
  • PrestaShop
  • Egen plattform / API

Vanliga frågor om e-handel fulfillment

Hur lång tid tar det innan en order skickas?

Ordrar som kommer in under dagen skickas normalt samma dag eller senast nästa arbetsdag. Exakta ledtider beror på ordervolym och kan diskuteras vid avtal.

Kan ni använda mitt eget förpackningsmaterial?

Ja! Vi kan packa i dina egna kartonger, med ditt fyllnadsmaterial och lägga i bilagor som tack-kort eller rabattkoder. Allt för att ge din kund en upplevelse som känns som du.

Hur hanteras returer?

Vi tar emot returer, kontrollerar att varorna är i säljbart skick och lägger tillbaka dem i lager. Du får rapport om mottagna returer. Defekta varor hanteras enligt överenskommelse.

Vilka fraktalternativ erbjuder ni?

Vi samarbetar med etablerade transportörer för att erbjuda olika leveransalternativ, från ekonomifrakt till expressleverans. Vi hittar en lösning som passar dina kunders förväntningar och din prisbild.

Fler frågor? Se alla vanliga frågor eller kontakta oss direkt.

Redo att outsourca din fulfillment?

Kontakta oss för en kostnadsfri genomgång av dina behov. Vi hjälper dig hitta rätt lösning för din webshop.